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Tu as souscrit à une formule d’abonnement et tu souhaites changer pour une autre formule.

Rends-toi à l’accueil de ton club d’adhésion.

L’équipe commerciale procédera à la résiliation de ton abonnement actuel, avec un préavis de 30 jours fin de mois démarrant le jour de la demande au club, et te revendra un abonnement correspondant à l’offre que tu souhaites.

Des frais de 150dh seront appliqués pour ce changement.

Rapproche-toi de l’équipe commerciale de ton club pour plus d’informations. Les adresses et contacts sont disponibles ici 

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Pour tout changement de données personnelles rends-toi à l’accueil de ton club.

Tu peux changer certaines données directement sur ton espace membre : adresse postale, téléphone. Pour te rendre sur ton espace membre clique ici (lien vers l’espace membre)

• Quelle tenue prévoir pour m’entraîner ?

Une tenue de sport, des baskets propres et une serviette (à poser sur les machines).

Tu peux retrouver des goodies ON AIR dans la boutique à l’accueil de ton club : serviette, gourde, cadenas, t-shirt…

Attention : les tongs et jeans sont interdits.

• Où déposer mes affaires pendant mon entraînement ?

Des casiers sont mis à ta disposition dans les vestiaires pour que tu puisses y laisser tes affaires le temps de ton entraînement.

Pense à apporter un cadenas (5 mm de diamètre maximum) pour fermer le casier.

En cas de vol le club ne peut être tenu pour responsable.

Si tu n’as pas de cadenas tu peux en acheter à l’accueil du club.

• Les douches sont-elles payantes ?

Afin de garantir une qualité de service les douches dans nos clubs ne sont pas payantes.

• Puis-je être encadré(e) par un coach durant mes entraînements ?

Nos clubs ne proposent pas de coaching.

Cependant les équipes commerciales peuvent te conseiller de nombreux coachs indépendants. Ce service n’est pas compris dans ton abonnement.

Les équipes commerciales restent à ta disposition pour te guider dans le fonctionnement des machines mais ne pourront pas t’encadrer durant ta séance d’entraînement.

Tes prélèvements auront lieu le 4 de chaque mois, à partir du mois suivant ton inscription.

Un système de parrainage est mis en place dans nos clubs.

Tu peux parrainer des personnes de ton entourage dans ton club et profiter de remises sur ton abonnement :

• 1 prélèvement à Xdh pour 1 ami(e) parrainé(e) dans les 10 jours suivant ton inscription
• -Xdh sur ton prochain prélèvement pour 1 ami(e) parrainé(e) plus de 10 jours après ton inscription

Ton ami(e) bénéficiera de l’offre promotionnelle en cours.

Tu peux souscrire à des abonnements de 1 mois, 2 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois.

Rapproche-toi de l’équipe commerciale du club le plus proche pour obtenir les tarifs.

La liste des clubs et leurs contacts est disponible ici (lien vers la liste des clubs).